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2012年3月19日
Shopbox是一家位于紐約布魯克林的商店,然后這家商店在零售業屆卻有著特殊的意義。
傳統的零售業中購物的情景通常是這樣:顧客來到商店,顧客選擇商品,顧客和銷售人員交流,最后顧客購買商品,然后帶著商品離開。然而,現在的傳統零售業越來越受到互聯網的沖擊,以至于我們常會遇見下面的情形:顧客來到傳統零售店,顧客在店里仔細的瀏覽和比較商品,顧客拿出手機來到網上開始尋找價格更便宜的網上賣家,找到后顧客空手離開商店回到家中坐等網上賣家把下了訂單的商品送貨上門。無疑,在這個情景中,傳統零售商店為他人做了嫁衣。
Shopbox正是適應這種需求而產生的商業創意。商店的展示廳其實是用一個廢棄的船運集裝箱改造而成的活動房屋,有一面大型單片玻璃落地窗,并且沒有明顯的入口甚至不必進入店鋪,只要通過櫥窗就可以查看其中陳列的商品。如果顧客相中了某件商品,可以把訂單用短信的形式發送給Shopbox,然后在家里等著他們送貨上門就可以了。 這個集裝箱店鋪實體,也只是讓顧客能有機會實地考察一下他們將要購買的商品而已,里面也沒有銷售人員。
這種形式極大節省了空間的費用和人工的費用,互聯網購物這種新的零售形式正在越來越廣泛地蠶食著傳統零售形式的市場,而shopbox也被視為零售業革命的一個代表。
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